Spedizioni, cambi e resi
Spedizioni
Le nostre spedizioni sono eseguite con primarie compagnie di Corrieri Nazionali.
Per un controllo di regolarità di ogni singola spedizione il Corriere conserva copia della intera documentazione, dalla partenza del prodotto alla sua consegna.
Per i tuoi acquisti è attualmente ATTIVA la promozione di spedizione GRATUITA in tutta ITALIA (subtotale ordine minimo 99,00 €, in periodo di saldi o di nuovi lanci il subtotale potrebbe variare); le spedizioni in Paesi appartenenti alla Comunità Europea avranno un costo variabile in relazione al Paese di destinazione.
Gli eventuali omaggi inseriti nei pacchi si riferiscono solo ad ordini della nuova collezione.
Le spedizioni partono entro 2-3 giorni LAVORATIVI dal ricevimento dell'ordine.
A questo si aggiungono i tempi di consegna del corriere che variano tra le 24/48 ore ( salvo imprevisti o scioperi GLS che non dipendono assolutemente dalla nostra azienda e non risultano essere PREVEDIBILI)
Qualora il prodotto andasse in giacenza, dopo due tentativi di consegna, gli ulteriori costi di spedizione saranno a carico del cliente.
I Bikini in PREORDINE vengono spediti dopo 12-14 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
SE NEL TUO ORDINE è PRESENTE UNA TAGLIA DI UN COSTUME O L'INTERO COSTUME IN PREORDINE QUESTO SARà SPEDITO NON APPENA SARà COMPLETO DI TUTTI I SUOI PRODOTTI.
Per evitare disguidi è necessario indicarci con precisione ogni utile riferimento dell'indirizzo di consegna.
Il nostro attuale corriere è GLS e puoi monitorare il tuo ordine sul sito www.gls.it utilizzando il numero di tracking, che sarà attivo dalla ore serali del giorno di spedizione.
Cambio taglia o cambio modello
I Prodotti in Saldo e quelli acquistati tramite Codici sconto non possono essere resi o cambiati.
Il cambio taglia/modello dovrà essere effettuato entro 10 giorni dal ricevimento del bikini.
Il primo cambio taglia o cambio modello per spedizioni in Italia* ha un costo di spedizione di 7.00€
Come funziona?
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CAMBIO CON PRENOTAZIONE TRAMITE NS AZIENDA
Dopo la Tua richiesta nella quale ci darai le indicazioni sul cambio provvediamo ad inviarti, con il nostro corriere, il Bikini della taglia o del modello da te richiesto.
Il nostro corriere ti consegnerà il nuovo Bikini previo contestuale ritiro del bikini che intendi cambiare.
Se al momento della consegna non hai pronto o disponibile il Bikini da sostituire il corriere non eseguirà la consegna del nuovo che avviene NECESSARIAMENTE in contemporanea.
Se la taglia che richiedi non è disponibile puoi scegliere un diverso modello e dunque cambiare sia modello che taglia.
Il costo del servizio è di 7.00€ da pagare in contanti al corriere.
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CAMBIO CON CORRIERE A SCELTA
Nel caso in cui vuoi eseguire il cambio avvalendoti di un corriere a tua cura e spese ( GLS-SDA-POSTE ITALIANE etc.) non appena il Bikini verrà recapitato presso la nostra sede spediremo con il nostro corriere il Bikini della taglia o il modello prescelto.
In tal caso la sostituzione avviene gratuitamente.
Ricorda di spedire il Bikini in un pacco ben prottetto per evitarne danneggiamenti, ricordandoti di inserire all'interno il tuo numero d'ordine.
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Non effettuiamo cambi per ordini effettuati fuori dall 'Italia.
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* I CAMBI PER ISOLE O LAGUNA HANNO UN COSTO PARI A 7,50€
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Reso
I Prodotti in Saldo e quelli acquistati tramite Codici sconto non possono essere resi o cambiati.
Le Gift card e le coppe per costumi non possono essere rese.
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Se hai intenzione di annullare l'acquisto devi eseguire un reso.
I Resi sono da eseguire in conformità al diritto di recesso i cui termini sono indicati nell 'art.7 delle condizioni di vendita.
Per tutti gli acquisti, anche quelli con la promozione di spedizione gratuita, il rimborso verrà restituito al netto delle spese sostenute da Tihta per la spedizione al cliente, pari ad euro 6,00. Questo importo verrà decurtato dal prezzo del prodotto reso.
NB NON SERVE MODULO DI RESO. BASTA INSERIRE NOME COGNOME E NUMERO D'ORDINE ALL'INTERNO DEL PACCO .
Ti verrà riaccreditato l'importo entro 7 giorni lavorativi dall'avvenuta riconsegna dell'articolo.